Política de Privacidade
Vigente desde 12/03/2026
Esta é a política de privacidade da Foundationwaterproofbrpro, CNPJ 13.149.019/0001-46. Aqui explicamos quais dados pessoais recebemos de quem pede orçamento de manutenção ou reforma, como usamos essas informações, com quem elas são compartilhadas e quais direitos você tem como titular. Atuamos no Brasil e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados, com fiscalização da ANPD.
Dados que coletamos
Podemos coletar nome, e-mail, telefone e o endereço do imóvel que será vistoriado, além da descrição do serviço desejado. Esses dados chegam quando você preenche o formulário, liga para a equipe ou escreve para o nosso e-mail.
Também registramos dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Isso ajuda a entender quais páginas interessam e a manter os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet.
Como usamos os dados
Os seus dados servem para prestar e melhorar o atendimento. Em termos práticos, nós os utilizamos para:
- Agendar a vistoria no endereço informado.
- Montar o orçamento e falar sobre o andamento da obra.
- Encaminhar a demanda ao parceiro executor.
- Ajustar os nossos serviços a partir do seu retorno.
Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos o necessário com os prestadores que executam a vistoria e a obra, e com fornecedores de hospedagem e atendimento, sempre sob obrigação de sigilo e apenas para a finalidade contratada.
Também divulgamos dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir, ou para defender direitos da empresa.
Segurança
Adotamos controle de acesso, senhas fortes e transmissão criptografada para proteger as informações. Nenhum sistema é totalmente imune, então não prometemos segurança absoluta; havendo incidente relevante, comunicamos os titulares e a ANPD.
Seus direitos
Como titular de dados no Brasil, você tem os direitos do artigo 18 da LGPD: acesso, correção, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva ao encarregado em [email protected].
Você pode pedir cópia dos dados que mantemos sobre você e solicitar a correção de qualquer informação desatualizada ou incorreta.
Prazo de guarda
Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas aqui, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa em eventual processo. Encerrado o prazo, os registros são apagados ou anonimizados de forma segura.
Alterações desta política
Esta política pode ser revista quando mudarmos processos internos ou quando a legislação exigir. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data de atualização em destaque. Vale a pena reler de tempos em tempos.
Fale com a empresa
Se tiver dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 24 92752-3020
Endereço: Rodovia BR-040 43500 km 81, Petrópolis – RJ, CEP 25725-630